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Garry Marsh, director de simulaciones denegocios de THM conextensa experiencia en corporaciones como Microsoft, British Telecom o AmericanExpress, entre otras, sostiene que hay varias razones esenciales por las que laformación es la única cosa que no debe estar sujeta a importantes recortes.

Según señala el experto en su más reciente artículo, aparecido en TrainingZone, los empresarios están menosdispuestos hoy en día a invertir en formación para sus empleados.

Dada la situación económica mundial, muchos directivos de negocios están siendomás cautelosos con los presupuestos destinados a subvenciones para desarrolloprofesional del personal. Ante este panorama conocido por todos, parece claroque la formación es valiosa, muy especialmente en tiempos difíciles. Pero, ¿cómohacer caer en la cuenta a los jefes el valor que supone esta herramienta?

Con la situación actual, puede ser difícil para las empresas saber en quéinvertir y en que recortar con el fin de hacer ahorros, sin sacrificar o dejarque la reputación de la empresa sufra. Según Marsh, “algunas de las compañíasmás exitosas de todo el mundo continúan destinando presupuestos para gastar enformación, a pesar de la difícil coyuntura económica”.

A continuación, el experto presenta seis razones para que las empresas conéxito sigan invirtiendo en la formación constante de sus empleados:

Mantener alta la satisfacción del empleado
La satisfacción del empleado se relaciona directamente con la satisfacción delcliente, y por lo tanto se traduce en ventas.

Cuando los pagos de bonos y los aumentos salariales no están en el presupuesto,entonces la formación se convierte en una inversión personal que la empresapuede hacer con cada empleado para garantizar el éxito futuro.

Entrenar a los directivos
Muchos de ellos no han tenido que gestionar empresas en tiempos difícilesantes. La inversión en formación se basa en la gestión del desarrollo de lashabilidades que necesitan los gerentes para gestionar su personal en tiemposdifíciles y ayuda a reducir la pérdida de los mejores talentos de laorganización.

Centrarse en la experiencia del cliente
Retener a los clientes leales es mucho más barato que la búsqueda de otrosnuevos y la mayoría de la experiencia que sus clientes tienen es impulsada porsus empleados. Con lo cual, el adiestramiento del personal siempre beneficiaráa la empresa.

Estar preparado para la recuperación
Mientras que las noticias económicas pueden ser negativas, más pronto que tardehabrá un fin de las mismas y las personas más exitosas junto a sus empresasestarán listas para tomar ventaja de la recuperación tan pronto como llegue.

Cuidar de sí mismo
Por último, la elección de un compañero de entrenamiento, según el experto,puede ayudar a surgir nuevas ideas, encontrar maneras de reducir los costos, ylograr así que el retorno de la inversión sea cada vez mayor, y conseguir unamejora sostenible del negocio.

Como jefe o como empleado, la próxima vez que sobre la mesa se debata eldesarrollo del personal la recomendación es plantear algunos de estos puntos.Si desea que su empresa logre estar en forma para la recuperación o paramejorar los niveles de satisfacción de los empleados en tiempos difíciles, noestá de más tomar en cuenta estas recomendaciones, es casi seguro que se loagradecerán a largo plazo.