Noticias del mundo de los negocios

Al diseñar una investigación de mercados, resulta de suma importancia la selección de las herramientas de recolección de datos. Éstas deben de ser las idóneas para cumplir con los objetivos de la investigación de mercados.

Dichas herramientas pueden ser cualitativas o cuantitativas, y su elección depende del tipo de información requerida. La siguiente presentación describe brevemente, las herramientas de recolección de datos más utilizadas.

Principales técnicas de Investigación de Mercados.

Más vacaciones, horarios flexibles, tener la posibilidad de usar ropa informal en el lugar de trabajo. Estos son los beneficios que los colaboradores más valoran de sus empleos, según un estudio realizado por Grupo RHUO entre 417 personas de distintas edades y jerarquías.

“Conocer qué piensan nuestros colaboradores es importante para entender qué está pasando en las organizaciones. Pensamos en que las personas deben adecuarse a las necesidades de nuestra empresa, pero eso ya no es así. Las cosas cambiaron”, expresó Alejandro Mascó, director de operaciones de Grupo RHUO y socio de Oxford Partners.

Sueldo, vacaciones y horarios flexibles

Cuando tienen que tomar decisiones concretas sobre estos aspectos, el salario(1,34 puntos) sigue siendo lo más valorado para todos los cortes etarios, la escala usada va de 1 (lo más valorado) a 5 (lo menos valorado). Al salario le siguen la posibilidad de un horario flexible (2,51), más días de las vacaciones (3,15) y trabajar solo medio día los viernes (3,43).

“Esto nos muestra que aún los trabajadores, a pesar de los rumores del mercado, continúan eligiendo lugares para trabajar sobre la base de los salarios como primera opción y seguido por la cantidad de horas de trabajo, algo que es muy apreciado por la generación Y”, explicó la gerenta de capital humano de Grupo RHUO, Mariela Aliandri.

Otro dato muy importante se refiere a capacitación. El 98% de los consultados valora que la empresa en la que trabajan los forme y capacite profesionalmente.

Jeans y zapatillas

Al preguntar sobre el estilo de ropa que prefieren usar para el trabajo, el 53,4% de la muestra prefiere ropa informal, el 25,2% jean y zapatillas(pensamiento mayoritario del corte 26-35 años); en tanto que el 21.4% preferiría trabajar con uniforme, un pensamiento repartido proporcionalmente entre los distintos cortes etarios.

Con respecto al lugar físico dónde trabajar. El 81 % de los entrevistados considera muy importante contar con un lugar fijo de trabajo, especialmente en el corte 26-35 años. “Esta información parecería ir en oposición al mito construido sobre las nuevas generaciones, que se adaptarían, supuestamente, a todos los sitios para trabajar, sin necesidad de tener un lugar fijo”, analizó Aliandri.

A su vez, se observó que el confort inmobiliario es muy valorado, con un 2,5 promedio entre todas las edades, aunque no parece importante tener oficina individual. Y casi en un mismo nivel de valoración (3) se encuentran las oficinas abiertas, la luz natural y el comedor.

Sin espacio para jugar

Es interesante observar la poca importancia que les dan los trabajadores a los espacios o áreas de juego. Lo que priori considerábamos era muy valorado, obtuvo por todos los cortes etarios la menor estima”, agregó Aliandri. El rango estuvo entre 4,67, en el corte de 18 a 25 años, y 5, en los de más de 45 años.

En cuanto al acceso a la tecnología, la mayor valoración la obtienen las redes sociales (2,09), accesibilidad a la información del trabajo en forma remota (2,31) y la intranet (2,39) y contar con smartphones(3,20).

Y en relación con las herramientas tecnológicas que prefieren para el trabajo diario:
laptop (1,89), PC (2,84), una Mac(3.24) tablets (3,27) y smartphones (3,76).

>Trabas a la venta de divisas / Un fenómeno en alza
• La escalada del dólar paralelo y los renacidos temores sobre el futuro del peso asustan a los ahorristas




El nuevo apretón que, desde hace 10 días, el Gobierno aplica al torniquete cambiario no sólo aceleró el ritmo de devaluación del peso en el cada vez más influyente mercado paralelo, sino que hizo que se reiniciara la salida de depósitos en dólares de los bancos, tras tres meses de relativa estabilidad. Así lo pudo establecer La Nacion de numerosas consultas con banqueros, que vuelven a reconocerse preocupados por las semejanzas que la situación comienza a mostrar con la vivida a fines de 2011.
Tienen presente que por aquellos días apenas laAFIP instauró el “derecho de admisión” para acceder al mercado cambiario los ahorristas (que en los últimos años se habían reacostumbrado a confiar sus divisas a los bancos, reforzando así la posición de reservas del BCRA y ayudando a que los exportadores accedieran a préstamos para financiar sus ventas al exterior a tasas inéditamente bajas) comenzaron a vaciar sus cuentas en dólares para buscar lo que consideran un mejor resguardo.
Así, en la primera semana de noviembre salieron de los bancos a razón de US$ 100 millones por día. Pero, como suele suceder, lo que comenzó como una oleada de retiros derivaría rápido en una corrida tan intensa que el economista Miguel Bein no dudó en postular para su incorporación al Guinness. “Dejaron el sistema US$ 3000 millones en apenas 20 días; un récord mundial de salida”, suele recordar.
La situación actual está lejos de llegar a eso. Pero lo que preocupa a los banqueros es que el goteo se reactivó, es persistente y va en aumento en momentos en que “la liquidez en dólares del sistema no es la misma que antes de la corrida de fin de año. Es público y notorio que los dólares que se fueron no volvieron”, recordó el presidente de un banco líder al reconocer la reiteración del fenómeno.
Esto tiene un impacto adicional en los exportadores: al contar con menos fondos en dólares, los bancos están aumentando en 2 puntos la tasa de interés que cobran por prefinanciación de exportaciones (del 4 al 6% para empresas grandes y del 8 al 10% para pymes), según admitieron fuentes del sector.
El Gobierno está al tanto de la situación. “No va a haber nada raro”, dijo la presidenta Cristina Kirchner el martes en un acto en el Congreso, en alusión a cadenas de mails que alertaban sobre un posible desdoblamiento formal del mercado de cambios o una pesificación compulsiva de los depósitos bancarios en dólares, y tras haber sido advertida del salto que había pegado la cotización del dólar en el mercado paralelo y el impacto que las endurecidas restricciones a las compras minoristas comenzaba a tener en los depósitos.
Desde el Banco Central (BCRA), razonablemente, buscaban ayer transmitir calma. “Lo que notamos es que los ahorristas que cobraron a comienzos de mayo la renta del Boden 2013 [un bono en dólares] se la están llevando. Pero nada más.” Ese pago de deuda rondó los US$ 240 millones e impulsó un aumento de US$ 150 millones en los depósitos en dólares del sistema (el resto fue a parar a cuentas radicadas en la Caja de Valores), que no tardó en esfumarse.
“La repetición de una minicorrida bancaria, aunque no tenga efectos inmediatos sobre las reservas, revela la existencia de un problema estructural que no desaparecerá espontáneamente. Pero no cabe esperar otra cosa ante la repentina clausura del mercado cambiario para los particulares, dispuesta desde fines de la semana pasada”, evaluó ayer la consultora Finsoport.
Pero lo que inquieta es que la crisis de confianza volvió a impactar sobre los ahorristas más tradicionales. “La gente viene y comenta lo que ve sobre el dólar paralelo. Suele ser el prolegómeno de decidirse a llevar los dólares que tienen depositados o, al menos, una parte de ellos. Algunos hasta me confesaron que se llevaban una parte de sus dólares para venderlos en el paralelo para hacer negocio”, comentó un empleado bancario.
No casualmente, la AFIP intensificó en los últimos días sus rastrillajes en la city porteña, buscando cortar los grifos del mercado informal, que ayer volvió a operar con precios en alza (el vendedor paralelo cerró a $ 5,60). Prueba de ellos fue la detención de un “arbolito”, detectado tras “tareas de inteligencia”, que andaba por Florida y Lavalle en busca de turistas a los que ofrecerles comprar dólares a $ 5,30, euros a $ 6,50 y reales a $ 2,40, lo que probaría que maneja un pronóstico bajista para el peso para los próximos días. Para vender, los precios eran $ 5,70, $ 7 o 7,10 y $2,65, respectivamente.

LAS CLAVES

  • Nuevo goteo: la ola de retiros de depósitos se reanudó apenas los ahorristas comprobaron que la AFIP volvió a bloquear, desde comienzos de mes, las compras minoristas de dólares. Ese factor y, además, la sostenida escalada del paralelo y la nueva ola de rumores (que reconoció la propia presidenta Cristina Kirchner el martes al hablar en el Congreso) hicieron el resto.
  • Liquidez más acotada: en los bancos están inquietos; no tanto por el nivel que mostraron hasta ahora los retiros de los ahorristas, sino porque saben que parten de una situación relativa peor en relación a la corrida de fines de 2011. “Los dólares que se fueron desde ese entonces no volvieron”, recuerdan.
  • Impacto en el costo de los préstamos: los US$ 3000 millones que se esfumaron desde la corrida desatada entre noviembre y diciembre de 2011 hacen que hoy los bancos busquen “curarse en salud”. De allí que en la última semana aumentaron del 4 al 6% promedio la tasa de interés que cobran por prefinanciar exportaciones, para tratar de desalentar la demanda de este tipo de préstamos que se otorgan sólo en divisas.
Por Javier Blanco, para LA NACION 
Fuente: diario LA NACION

• Alicia López, que era la jefa de la Unidad de Información Financiera, criticó las restricciones a la compra de divisas y alertó sobre la “indiferencia del Banco Central”. Qué dijo sobre la AFIP.

Alicia López, ex jefa de la Unidad de Información Financiera, un organismo que depende del Ministerio de Justicia, criticó hoy las trabas a la adquisición de dólares, alertó por la “indiferencia del Banco Central” ante la situación del mercado cambiario y advirtió que si no se corrige esa postura existe el riesgo de “una fuga masiva de capitales”.
“Poner trabas a la compra de divisas es no tener memoria sobre nuestro pasado. Estamos en un momento complicado y las medidas adoptadas han generado aumento del mercado paralelo, y hasta dos y tres tipos de cambio ampliamente diferenciados”, indicó López.
Asimismo, consideró que debe ser el Banco Central -y no la AFIP como sucede en la actualidad- el organismo encargado de intervenir en el mercado.
Al respecto, señaló en un comunicado que “la indiferencia del Banco Central ante este escenario pone en riesgo la fortaleza que hoy tiene el sistema financiero y si no se modifica, tendremos serias posibilidades de estar frente a una fuga masiva de capitales hacia el extranjero”.
“Esto ya lo vivimos y el gobierno sigue inyectándole medidas que generan desconfianza en los inversores y ahorristas. Los argentinos tenemos memoria, pero el Gobierno nacional parece que no”, finalizó.
Fuente: Fortunaweb.com.ar